2026年的开年“偶然”就似乎掌握了流量密码？从义乌“哭哭马”的意外出圈，到合川“杀猪宴”的全民狂欢，再到“死了么”应用的悄然走红，共性就在于精准捕捉到社会情绪和民众情绪诉求。
“偶然”背后深藏情绪价值的流量密码。浙江义乌一款因人工失误将嘴巴缝反而诞生的“哭哭马”毛绒玩具，凭借其委屈巴巴的表情意外爆红，“不是故意弄反的，是因为牛马更理解牛马”，“哭哭马”的爆红让浙江义乌的工厂嗅到了商机，一款毛绒玩具成为了情绪表达的载体，表达的或是憋闷，亦或是苦涩；重庆合川的网友“呆呆”凭一己之力让家乡的猪感受到了什么叫“顶流”的压力，起初是在网上发视频求助网友帮忙杀两头年猪，求助“摇人”视频意外爆火，上千名网友奔赴一场“杀猪宴”，文旅部门的及时跟进，让一场“杀猪宴”变成了一场年末民俗大狂欢，唤醒了人们对于“杀年猪”的集体回忆，是乡土的温情，是人与人之间的联结，精准回应了城市生活中所缺乏的情感需求；“死了么”应用凭借其黑色幽默突然爆火，名字蕴藏对于生命教育的思考，每日签到的简单操作，实则直击独居群体的安全焦虑，为独居群体提供了稳稳的安全感与心理慰藉。这些“偶然”扎实地戳中了大众的情绪痛点，引起了情感共鸣。
“偶然”不可复制，但对情绪价值的捕捉和对需求的洞察，可以为发展赋能。2022年甘肃省博物馆文创精准捕捉到年轻消费者的情绪需求，推出与严肃的文物形成强烈反差感的“绿马”，凭借其“丑萌”的形象，解压、治愈、简单快乐的情绪价值，成功吸引年轻消费者的关注，成功爆火并带动搜索量激增。“绿马”之后甘博文创持续创新，结合地方美食推出“甘肃(不)土特产”系列，联合兰州本土乳企推出多款“地域特色”酸奶等，精准切中年轻群体“求新求异”的心理，不仅拓宽了文创产品的表现形态，也为地方文化的推广与价值转化提供了新思路。
从“偶然”中发现发展的机遇。对于企业而言，以“哭哭马”的爆红为启示，迅速调整经营理念，将情绪价值融入产品设计，让产品成为需求的载体；对于地方发展而言，借鉴合川文旅和甘肃省博物馆文创的经验，响应大众需求，寻找地域文化和大众需求的契合点，将“短期网红”转化为发展的长效动力；对于社会治理而言，“死了么”应用的爆火也提醒我们，要关注独居群体等特殊群体的现实诉求，以更细致的服务填补民生短板。
看似“偶然”的流量密码，实则都是情绪价值需求的集中体现。只有对需求的持续深耕，将转瞬即逝的流量红利转化为可持续发展的内生动力，才能将“偶然”变成必然。(博博)