“这里有暖气、有热水，服务好、效率高，找工作的时候我们都愿意来。”室外寒气袭人，城关区零工市场里却暖意融融。有着20年从业经验的木工师傅周国轩正坐在温暖的休息区，仔细看着电子大屏滚动的招聘信息。偌大的电子大屏上，木工、瓦工、家政、快递等岗位的需求、薪资水平和工作地点一目了然。在休息区，务工人员可以下棋、喝茶、上网；图书角、理发区的便民设施一应俱全。市场内的综合服务台、现场洽谈区、线上直播带岗室等多个功能区，还能为用工单位和求职零工人员提供政策咨询、务工求职登记、双向推介、劳务输转、劳动维权等“一站式”便利化公共就业服务。
自《兰州市文明城市建设促进条例》施行以来，兰州市人社局聚焦就业这一最大民生，紧扣完善公共就业服务体系精准发力，打出“服务 保障”组合拳，着力构建更加公平、和谐、文明的就业环境，让劳动者的就业之路行稳致远。
“零工市场自成立以来，已登记用工企业1018家，服务来访人员2.3万人次，成功对接4019人次用工。”城关区零工市场负责人丁强说。这组数字的背后，是兰州市人社部门优化公共服务的扎实行动。依托现有“金城就业360”服务体系，兰州市人社局规范就业失业登记、岗位发布等14类38项服务，推动基层就业公共服务标准化，统筹建设“1 8 n”人力资源市场矩阵，初步建成“15分钟就业服务圈”。目前，全市零工市场(驿站)已累计服务零工人员4.97万人次，越来越多的劳动者享受到便捷高效的就业服务。
文明的就业环境，得益于对劳动者合法权益的坚实保障。在城关区零工市场的劳动维权服务岗，工作人员李娜正在填写调解记录本。“遇到最多的是关于劳动合同没签、工资被拖欠或少发，以及咨询社保该怎么缴纳等问题。”李娜介绍说，零工市场的维权窗口不仅调解矛盾纠纷，还定期组织普法培训，帮助务工人员提升维权意识，今年以来已为81名劳动者解决政策咨询、劳动纠纷等问题，成为连接劳动者与用工单位的“和谐桥梁”。
兰州市聚焦稳就业促就业核心目标，从创业扶持、高校毕业生就业、困难人员帮扶到企业稳岗扩岗，全方位为就业市场注入活力。今年以来，我市发放失业保险稳岗返还资金1.9亿元，阶段性降低失业保险、工伤保险缴费7.8亿元，直接帮助企业降低运行成本11.88亿元；发放创业担保贷款等创业贷款资金21.89亿元；开展政府补贴性培训5.73万人次；支出各类就业补助资金2.99亿元，累计惠及企业5.4万家、重点人群4.96万人次。
“今后，我们将以《条例》为遵循，不断健全公共就业服务体系，持续优化就业创业环境，兜牢民生就业底线。”兰州市人社局就业促进科副科长闫立说。从街头巷尾的零工港湾，到市场机构的主动赋能，逐步绘就一幅幅温暖就业图景，推动兰州市就业环境向更文明、更健康的轨道稳步前行。(邹戟羽)